Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)
Description du poste
Vous prenez en compte les demandes d’interventions et les saisissez dans le logiciel.
Vous effectuez le suivi et la validation de la réalisation des interventions.
Vous procédez à la facturation et au reporting.
Vous gérez les litiges clients et les non-conformités (relances dépannage, problème de facturation )
Vous êtes le garant de la fiabilité des donnés saisies et de la facturation.
Vous répondez aux appels des techniciens, des clients et des agences.
Vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire (administratif, Gestion…) qui vous a permis de mettre en avant votre rigueur et votre réactivité.
Vous avez appris à développer votre sens des priorités et votre orientation résultat.
Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques (Excel).
Recherche v et TCD
L’anglais serait un plus sur ce poste.
Réaliser un suivi d’activité
Classer les documents, informations et fonds documentaires d’une activité
Renseigner un client
Saisir des documents numériques