Technicien de maintenance Service Client (H/F)

Notre client est le leader en fabrication et commercialisation de chariots élévateurs en France.
Groupe solide de plus de 100 ans et en plein développement, il recherche un intervenant pour le secteur sud Seine-et-Marne en qualité de Technicien de Maintenance Service Client (H/F).

Le Technicien de Maintenance Service Client (H/F) intervient en direct sur les sites clients du secteur sud Seine-et-Marne pour assurer la maintenance et le dépannage du parc de matériels.

Rattaché au Responsable Equipe Service, vos missions seront les suivantes:

TECHNIQUE:
– Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc matériels,
– Mener des dépannages fiables: diagnostics et réparation

COMMERCIAL
– Etablir des pré-devis techniques
– Conseiller le client pour une meilleure utilisation du matériel, pour les travaux d’amélioration, de remise en état ou mise en conformité…
– Signaler au client les mises en arrêt du matériel pour des raisons de sécurité

GESTION
– Participer à la planification des interventions selon le degré d’urgence, les priorités et disponibilités des pièces
– Identifier et commander les pièces de rechange
– Etablir des comptes rendus d’intervention

Poste avec des déplacements quotidiens sur les différents sites clients du secteur. COMPETENCES REQUISES :
De formation Bac Pro minimum avec une dominante technique (mécanique, hydraulique ou électrique/électronique)
Bonne maitrise des fonctionnalités de bases d’un PC
Titulaire du permis B depuis 1 an minimum

Une première expérience de 2 ans sur un poste similaire (en B to B) est demandée.

VOS APTITUDES :
Vous êtes autonome et habitué à travailler en vous déplaçant sur des sites clients,
Vous avez le sens du service client (écoute, communication, conseil …)
Vous êtes organisé et savez gérer vos priorités.

Alors ce poste est fait pour vous !

Salaire selon profil et expériences – Fourchette comprise entre 27 et 30 KEUR annuel.

Dossiers de maintenance

Réparer l’installation par le remplacement et la remise en état des dispositifs électriques, électroniques, mécaniques, pneumatiques, hydrauliques

Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques