UN(E) TECHNICIEN(NE) SAV (H/F)
Description du poste
Poste et missions :
Une formation en binôme sur ce poste sera assurée afin de vous permettre d’être totalement autonome et de répondre parfaitement aux besoins de nos clients.
Vos missions principales seront d’:
– Assurer la réparation de nos appareils auditifs standards,
– Analyser les aides auditives en fonction de la réclamation du client à l’aide d’un logiciel et d’équipements électroniques,
Programmer les aides auditives et vérifier le fonctionnement acoustique et mécanique.
Votre futur Manager, Eric SALOMON, possède 37 années d’expérience au sein de Starkey. Il a débuté sa carrière en tant que technicien de câblage puis a évolué pour prendre des responsabilités de management d’équipe en fabrication, au service qualité puis au service SAV.
Profil du candidat :
Vos atouts pour réussir sur ce poste seront votre envie d’apprendre un métier et votre volonté de réussir et de progresser.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes rigoureux et précis dans vos réalisations.
La maîtrise de l’outil informatique sera également indispensable pour vous familiariser rapidement à nos logiciels. Une bonne organisation sera la garantie de votre efficacité et de votre monté rapide en compétences.
Adapter un équipement électronique à de nouveaux besoins
Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique
Préparer du matériel en prévision d’un travail
Réaliser un diagnostic technique