CDI

Vendeur en Pièces détachées automobiles (h/f)

Publié il y a 4 jours par ADECCO
62400 BETHUNE
Clôture des candidatures : 20 novembre 2022
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Description du poste

Premier réseau d’agences d’emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

ADECCO acteur pour l’emploi en CDD/CDI, recherche pour son partenaire, leader numéro 1 de la pièce-automobile, 1 VENDEUR CONSEIL EN PIECES AUTOMOBILES (H/F) en CDI.

Vous êtes capable de concrétiser par une ou plusieurs ventes une relation de conseil établie avec un client ?
Vous savez gérer, à l’aide des différents outils informatiques et de documentation, les aspects techniques et administratifs découlant de cette relation ?

Alors vous êtes fait pour ce poste !

Vos missions :

Ø Réaliser une prise de commande par téléphone
Ø Découvrir les besoins, argumenter et convaincre pour vendre
Ø Apporter un conseil technique sur les produits et les services spécifiques à l’activité de l’entreprise
Ø Utiliser les outils de gestion de la relation clients dans une activité de télévente
Ø Organiser son activité de télévendeur
Ø Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale

Compétences exercées, attitudes et comportements attendus :.
Commerciales
– Excellent relationnel et crédibilité avec clients, hiérarchie et collègues
– Maîtrise de la vente et de ses techniques y compris financières (marge)
– Sens du service

Techniques
– Connaissance des produits, de leur finalité, caractéristiques, technicité et fonctionnalité
– Maîtrise des produits SIMO, des catalogues fournisseurs ; connaissance de l’outil informatique et de Windows
– Connaissance de l’Entreprise, de ses activités et solutions de manière à les valoriser
– Approche basique et pragmatique de la gestion du stock : rangement, sortie, commande, rupture, inventaire, sur stock

Exigences liées à la formation et/ou l’expérience nécessaire pour tenir le poste :

– BAC/BAC + 2 dans le domaine de la vente avec une expérience professionnelle d’au minimum 2 ans dans le secteur de la pièce détachée automobile.
– CQP / Titre professionnelle Vente en magasin

Aptitude :

– Positif
– Réactif, rapide dans l’exécution de son travail
– Respectueux de l’outil, de l’environnement du Travail, des instructions, des objectifs, des clients
– Energique et enthousiaste
– Force de propositions
– Esprit d’équipe

Définir les modalités d’une vente avec un client

Présenter les caractéristiques d’un modèle

Conseiller un client

Expérience demandée

Débutant accepté
Il y a 4 jours
Clôture des candidatures : 20 novembre 2022
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