Automaticien Support Clients (H/F)

NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes.
Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l’automatisme, de l’électrotechnique, de l’informatique et du CVC.
Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de trouver l’entreprise de ses rêves ! Tout ceci, à travers un suivi personnalisé et de qualité.

NEXiiUM Talent est une entreprise lyonnaise à taille humaine et aux valeurs fortes.
Nous recrutons exclusivement dans les métiers de l’automatisme, de l’électrotechnique, de l’informatique et du CVC.
Nos experts sont à vos côtés pour permettre aux entreprises variées avec lesquelles nous travaillons de recruter sa prochaine pépite, et au Talent de trouver l’entreprise de ses rêves ! Tout ceci, à travers un suivi personnalisé et de qualité.

Nous recherchons pour notre client, PME issu d’un grand groupe spécialisé dans l’édition de logiciel, basée à Saint Etienne : un Automaticien Support Clients F/H

Vous êtes rattaché(e) au département télémaintenance de notre client.

Missions :

Vous intervenez en tant que support client à 70 % du temps, et vous participez sur des projets à 30 % du temps.
Vous répondez à des tickets ouverts par les clients pour solutionner leurs problématiques.
Vous réalisez la programmation d automates, la télémaintenance et la résolution d incidents.
Vous enrichissez la base de données

Profil Recherché :

Vous avez obtenu un diplôme de niveau Bac+2/3 en automatisme et/ou en informatique industrielle.
Vous avez acquis minimum 3 ans d’expérience sur un poste un similaire ou en tant qu’Automaticien de programmation.
Suivant votre profil et vos appétences, vous serez amené à intervenir sur les applications informatiques.
Vous avez un bon niveau d’anglais (B2-C1)
Poste avec astreinte 1 semaine sur 5 en roulement avec l’équipe.

Réaliser l’analyse fonctionnelle de l’installation et la décliner en un programme d’automatisation

Paramétrer un programme d’automatisation pour un automate programmable

Vérifier le programme d’automatisation par une série de tests sur plate-forme d’essais, en atelier, sur site

Faire preuve de rigueur et de précision