Chargé de clientèle h/f

Euromaster, filiale à 100 % du groupe Michelin, est une enseigne de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques, ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public (tourisme, camionnette, 4×4) et des professionnels (flottes automobiles, poids lourds, agraire, industriel, manutention, génie civil…).
Créée dans les années 90, Euromaster est constituée de près de 10.000 collaborateurs. Le Groupe dispose du plus grand réseau intégré et franchisé d’Europe avec plus de 2.200 centres d’entretien de véhicules légers et industriels répartis dans 17 pays (1200 intégrés et 1000 franchisés).
Nos valeurs? L’expertise, l’honnêteté et la satisfaction client pour un bénéfice commun : la confiance !
Notre ambition? Offrir un service de qualité à nos clients mais aussi une expérience unique à nos collaborateurs en valorisant leurs talents.

Rejoignez-nous!

Rattaché(e) au Responsable du centre de gestion opérationnel basé à Clermont Ferrand, vous valorisez vos compétences commerciales au service de vos clients particuliers et professionnels au sein d’une équipe d’experts.

Dans le cadre de l’augmentation de l’activité sur la saison hivernale, ce poste est à pourvoir en CDD ou en mission d’intérim du 22/08/2022 au 31/12/2022.

Commercial(e) dynamique, vous :
* Accueillez et conseillez les clients au téléphone;
* Contribuez à l’atteinte des objectifs du centre en valorisant les produits et services Euromaster;
* Diagnostiquez le besoin du client et proposez les produits et/ou services les mieux adaptés;
* Veillez au respect des méthodes de vente ainsi qu’à la mise en œuvre de la politique commerciale;
* Organiser les plannings des Techniciens de votre périmètre

Parcours d’intégration et plan de formation.
Avantages CE, chèques vacances.
Régime santé et prévoyance.
Plan d’épargne parrainé par l’entreprise
Primes d’objectifs.
Politique de gestion des talents! Plan de développement des compétences, parcours carrière et possibilités d’évolution au sein d’Euromaster Group.

Débutant

Formation BAC +2 type BTS MUC ou DUT Commerce, avec une expérience d'1 an souhaitée sur un poste de téléconseiller(ère).
Capacités d'écoute, sens du service, rigueur, esprit d'équipe;
Vous souhaitez déployer votre ambition dans l'univers automobile!
Permis B.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.