Commercial / Commerciale en automobiles

Missions :
Le vendeur automobile, dans le cadre de directives fixées par la hiérarchie, réalise l’ensemble des activités contribuant à l’acte de vente de véhicules d’occasion.
– Accueille les clients et prospects, physiquement ou à distance, et identifie leurs demandes
– Procède à la vente de véhicules
– Estime les véhicules d’occasion dans le cadre de la reprise
– Mise à jour des supports de communication (site internet, etc…)
– Livraison des véhicules aux clients

Savoir-faire principaux :
– Apporter un conseil d’achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client
– Argumenter les caractéristiques techniques d’un véhicule
– Construire, présenter et négocier une offre globale d’achat de véhicule adaptée aux besoins du client
– Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client
– Estimer la valeur de reprise d’un véhicule d’occasion
– Mettre en œuvre et assurer le suivi de plans de prospection et de fidélisation de la clientèle
– Présenter un véhicule adapté au client, de façon statique ou dynamique, pour valoriser les qualités du véhicule
– Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l’entretien de vente

Savoir-être attendus :
– Etre force de proposition
– Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
– Faire preuve d’autonomie
– Savoirs (connaissances ou compétences théoriques) :

Prospection commerciale :
– Techniques de présentation de véhicules
– Techniques de vente et de conseil
– Technologies automobiles
– Typologie de clientèle
– Logiciels et outils bureautiques
– Bureautique et outils collaboratifs

Horaires : lundi au samedi (avec récup en semaine).

Prise de poste immédiate.