CDI

Réceptionnaire service clients h/f (H/F)

Publié il y a 4 semaines par ADECCO PME
31830 PLAISANCE DU TOUCH
Clôture des candidatures : 25 septembre 2022
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Description du poste

Premier réseau d’agences d’emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

L’agence ADECCO PME de Toulouse, dédiée à l’accompagnement RH des TPE / PME de moins de 50 salariés, recherche pour l’un de ses clients, garage et Concession un réceptionnaire accueil client h/f pour un CDI

Vous accueillerez les clients afin de déclencher la maintenance et la restitution des véhicules

Vos principales missions :
-Gestion de l’accueil physique et téléphonique des clients
-Prise de rendez- vous

– Propositions des réparations
– Rédactions des ordres de réparation / de commandes de travaux
– Affectation, organisation et planification des interventions
– Transmission des demandes des clients à l’atelier
– Suivi et contrôle des activités confiées
– Facturation / encaissement
– Gestion des réclamations

Vous travaillez à la réception d’une concession et travaillerez le le samedi matin.

– Vous êtes un homme ou une femme de communication, c’est vous qui établissez le lien entre l’atelier et le client, vous organisez la prise en charge et la restitution des véhicules, vous interrogez le client sur ses besoins et vous allez prévoir la durée de l’intervention

– Les qualités requises :
– Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
– Organisation
– Autorité et leadership
– Relationnel et sens du service
– Sens commercial
– Rigueur administrative
Salaire : 2000€ sur 13 mois
Horaires : du lundi au samedi matin : 8H -12H/ 14H- 17H30
Si vous recherchez une équipe familiale, bienveillante, alors postulez ! Le poste est accessible des Arènes

Définir les modalités d’une vente avec un client

Présenter les caractéristiques d’un modèle

Conseiller un client

Expérience demandée

Débutant accepté
Il y a 4 semaines
Clôture des candidatures : 25 septembre 2022
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