Responsable de centre de réparation pare-brise H/F (H/F)

Rattaché(e) à la direction vous avez pour principale mission la gestion du personnel du centre, la supervision du bon fonctionnement du centre (propreté, horaires, le respect des règles de travail et de la charte MONDIAL PARE-BRISE , mais vous assurez également la dépose et pose de tous vitrages sur véhicule en atelier.

Vous serez plus particulièrement en charge de :
Mission 1 : Ouverture du centre/Fermeture du centre – Fermer le centre – Vérification des commandes reçues – Palier aux problèmes éventuels suite à la réception des commandes.
Mission 2 : Prise de rendez-vous avec le client, -Préparation du dossier, Commande des pièces,
Mission 3 : Organisation des équipes pour intervention – Diriger les équipes pour les interventions de la journée,
Mission 4 : Réception et intervention sur les véhicules – Faire le tour des véhicules des clients et inscrire sur l’état des véhicules, – Faire de la vente additionnelle.
Mission 5 : Facturation – Facturation des interventions et/ou pièces supplémentaires.
Mission 6 : Gestion du personnel – Formation des techniciens, – Vérifier et renseigner les états de présence quotidiennement, – Contrôler le travail des Techniciens et faire respecter les règles et procédures mises en place, – Gérer les conflits, – Informer quotidiennement l’Assistante de Direction si absences, retard – ou accident de travail

Nous recherchons avant tout des qualités humaines plus que des compétences techniques , un vrai/e collaborateur/trice motivé(e) qui a le sens des responsabilités, qui souhaite s’épanouir dans le milieu de l’automobile et dans la gestion d’équipe .
Une formation sera assurée pour les Débutant.e.s.

Les impératifs :
– Etre titulaire du permis de conduire
– Posséder une habilité manuelle
– Avoir un bon contact client
– Prendre des décisions
– Manager et organiser des équipes,

POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE
Vos Horaires du Lundi au Vendredi de 8h/9h à 12h/12h30 et de 14h à 17h/18h – 35h/semaine.
AVANTAGES SOCIAUX : Prise en charge 50% de la Mutuelle employé + Ayant droit – Mise en place d’un Plan Epargne Entreprise -Ticket Restaurant 9€

Planifier des réparations

Rédiger un rapport, un compte rendu d’activité

Organiser le travail d’une équipe

Faire preuve de leadership