Responsable SAV H/F (H/F)
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur des opérations, vos principales missions seront :
– Donner les directives, et coordonner les activités des équipes techniques.
– Définition et gestion des moyens humains et matériels nécessaires à l’exécution des prestations
– Planification, organisation et suivi des opérations de maintenance curatives et préventives
– Pilotage et suivi des sous-traitants
– Relation avec certains fournisseurs directement liés aux activités d’installation ou de maintenance
– Maitrise des documentations techniques internes et clients relatives à l’exécution des projets
– Analyser et être force de proposition sur l’amélioration de la qualité, des couts et performances produits
– Gestion, maitrise et suivi des budgets alloués à l’exécution des prestations
– Assistance technique avant et après-vente auprès de la clientèle
– Suivre les indicateurs de performances
– Veiller au respect des consignes règlementaires, à l’application du système qualité et obligations HSE (Port des EPI, circulation des chariots élévateurs, du travail en hauteur )
Contrôler la conformité d’un équipement, d’une machine, d’une installation
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs