Secrétaire Après-Vente Automoible H/F

En lien et au coeur du service Après-Vente de la concession BMW / MINI BYMYCAR de PARIS, venez rejoindre notre équipe après-vente composée d’une quinzaine de personnes. En nous rejoignant, vous aurez pour mission :

L’accueil physique et téléphonique de la concession,L’envoi et la gestion des dossiers de garantiesLa réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, le suivi des données, l’accueil des clients ayant rendez-vous à l’après-venteGestion des encaissements en espècesFaire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité et les différentes enquêtes de satisfactionCette liste est non exhaustive et des tâches complémentaires peuvent s’ajouter pour alimenter la tenue du poste.

2-5 ans

Vous justifiez impérativement d'une première expérience dans le milieu de l'automobile.
Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire lié à l'automobile.

Vous avez le sens de l'écoute et le goût pour les relations clients. Disponible, rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en automobile seront un atout pour ce poste. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Avec plus de 80 000 ve´hicules vendus chaque anne´e, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile franc¸ais.
En tant que re´seau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'acce`s a` 100% des mode`les des 19 marques qu'il distribue ainsi que le parfait entretien du ve´hicule selon les standards des constructeurs et les spe´cificite´s adapte´es a` chaque mode`le.

BYmyCAR est anime´ par 2900 hommes et femmes qui, au sein des 90 concessions du Groupe en France et en Europe s'engagent au quotidien a` entretenir la passion, le ve´hicule et la confiance de ses clients.

Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !