CDI

Technicien supérieur / Technicienne supérieure en automatisme et informatique industrielle (H/F)

Publié il y a 1 mois par HONEYWELL AEROSPACE
57000 Metz
Clôture des candidatures : 14 juillet 2024
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Description du poste

Finalité de l’emploi :

– L’Ingénieur de services installe, configure, programme, met en service les applicatifs et/ou systèmes.
– Il/elle participe à la mise en œuvre de projets, maintenance en assurant la satisfaction du client et en respectant les
règles de sécurité.

Relations de travail :

– Il/elle est rattaché(e) au service support client
– Il/elle interagit en interne avec l’équipe, les fonctions supports
– Il/elle interagit en externe avec les clients, les sous-traitants

Descriptions des activités significatives :

– Intervenir en tant qu’interface technique avec les clients, en s’assurant des relations professionnelles afin de s’assurer
que les conditions préalables sont remplies
– Installer, configurer, programmer, mettre en service et maintenir les applicatifs et/ou les systèmes liés à Honeywell
– Contribuer activement à la phase de "pré-ingénierie" d’un projet ou d’évaluation d’un nouveau produit
– Identifier pour le client et/ou pour les Ingénieurs systèmes les informations qui sont nécessaires avant le début du
projet et SPOT (commandes)
– Effectuer l’entretien préventif et curatif selon les procédures de dépannage client et Honeywell en analysant les
situations de panne au cas par cas
– Proposer des solutions d’amélioration pertinentes selon les procédures Honeywell, après analyse des situations de
panne
– Fournir un support à l’élaboration des offres techniques en collaboration avec le service des ventes

Responsabilités exercées et latitude d’action :

– S’assurer que la solution technique répond aux exigences du projet en termes de fonctionnalité, normes, qualité,
documentation d’accompagnement et processus de mise en œuvre, avec un coût minimum
– Surveiller et contrôler l’étendue des travaux attribués selon le plan de projet, s’assurer de l’efficacité du contrôle des
modifications, et identifier les risques et opportunités
– Apporter son assistance à la mise en œuvre de projets et aux équipes de maintenance en assurant la satisfaction du
client et en respectant les règles de sécurité
– Recommander de manière proactive des possibilités d’amélioration de qualité et de productivité à l’intérieur du
groupe technique
– Rendre compte de l’avancement et des problèmes techniques à sa hiérarchie
– Apporter un support aux ventes, en informant les clients des nouveaux produits et en appuyant les vendeurs pour
démontrer les avantages
– Respecter les règles HSE (Sécurité, Santé et Environnement) des activités
– Utiliser quotidiennement les outils de gestion interne de suivi de l’activité

Connaissances professionnelles spécifiques :

– Formation technique (bac+2/3) minimum en maintenance, informatique ou automatisme
– Bonne connaissance en informatique, régulation, automatisme dans le monde industriel
– Fibre commerciale avec une bonne aisance relationnelle
– Anglais technique requis

Expérience demandée

Débutant accepté
Il y a 1 mois
Clôture des candidatures : 14 juillet 2024
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