Technicien(ne) Systèmes et Réseaux confirmé(e) – H/F (H/F)

Vous souhaitez rejoindre un éditeur de logiciels français en plein développement qui place l épanouissement et la réussite professionnelle de ses collaborateurs au cœur de sa stratégie ?
Leader sur le marché de l ITSM, EasyVista a récemment fait l acquisition de 3 sociétés technologiques dédiées à l ITOM, qui viennent renforcer et compléter le catalogue de l offre logicielle.

Description du poste

Dans le cadre de votre mission, vous aurez la fonction de Technicien(ne) systèmes et réseaux supérieur/administrateur F/H.
Vous vous occuperez de l’administration de l’équipement réseaux, de l’environnement Azure (comptes, sécurité, VM ) et du support des postes de travail.
Missions :
– Traiter les demandes d’aides, de dépannage et d’information avec l’utilisation d’un logiciel helpdesk
– Assurer la gestion des remplacements de matériels défectueux
– Prendre en charge les réparations auprès des constructeurs
– Assurer le suivi de stocks du spare
– Prendre en charge la gestion des comptes utilisateurs et autres ressources associées (informatique, téléphonie etc.) dans le cadre des processus de mouvement des salariés
– Rédiger des notices explicatives pour les utilisateurs ainsi que les procédures internes à l’usage du service informatique.

Qualifications

De formation Bac+2/+3, vous maîtrisez la méthodologie de diagnostic et de résolution des problèmes afin d’assurer un support technique en environnement Windows.
Vous êtes capable d’administrer et d’utiliser le dépannage de Microsoft Office 365.
Vous maîtrisez les outils liés aux réseaux TCP/IP servant au diagnostic.
Vous possédez des connaissances sur l’Active Directory (gestion des utilisateurs et groupes).
Vous savez configurer et administrer des systèmes sous Microsoft Azure : mise en œuvre des Machines Virtuelles, configurer la sécurité et superviser l’activité des VM.
Vous êtes patient(e) et pédagogue pour accompagner les utilisateurs.

Informations complémentaires

Process de recrutement :¿
– 1er entretien RH avec notre Talent Acquisition Manager
– 2nd entretien avec le N+1
– 3ème entretien avec le CTO

Réaliser l’analyse fonctionnelle de l’installation et la décliner en un programme d’automatisation

Paramétrer un programme d’automatisation pour un automate programmable

Vérifier le programme d’automatisation par une série de tests sur plate-forme d’essais, en atelier, sur site