ASSISTANT DE VENTE VN/VO (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre concession de Muret un assistant de vente (H/F).
Vous aurez pour missions :
A – Activités concourant à la réalisation de l’acte de vente des véhicules, produits et services :
– Réception de la clientèle (accueil multicanal, renseignements clients, .),
– Découverte des besoins du client,
– Présentation des véhicules,
– Présentation des produits périphériques,
– Présentation des conditions d’achat.
Activités concourant à la reprise des véhicules d’occasion :
– Participation à l’estimation physique du véhicule d’occasion.
B – Activités relatives à la gestion de commercialisation :
– Gestion administrative des activités de commercialisation,
– Renseignement et mise à jour de la base de données clients/prospects,
– Participation à la mise en œuvre d’actions commerciales (journées portes ouvertes, .),
– Application des procédures qualité, des procédures constructeurs et des règles d’hygiène, de sécurité etd’environnement en vigueur dans l’entreprise.
Nous recherchons les compétences suivantes :
Compétences techniques – Maîtrise des outils de gestion commerciale : logiciels de caisse, CRM, gestion des stocks. – Suivi administratif des ventes : traitement des commandes, facturation, gestion des livraisons et retours. – Préparation des documents commerciaux : devis, bons de commande, contrats. – Connaissance des produits : capacité à présenter les caractéristiques, avantages et usages des articles vendus.
Compétences relationnelles – Accueil et conseil client : savoir écouter, orienter et répondre aux besoins avec professionnalisme. – Communication fluide : à l’oral comme à l’écrit, avec les clients et les équipes internes. – Gestion des réclamations : diplomatie, réactivité et sens du service. – Esprit d’équipe : coordination avec les commerciaux, le service logistique et la comptabilité.
Compétences organisationnelles – Rigueur et précision : dans le suivi des dossiers, la saisie des données et le respect des procédures. – Gestion des priorités : capacité à traiter plusieurs demandes simultanément. – Autonomie : savoir prendre des initiatives tout en respectant les consignes.
********* Venez nous rencontrer au Salon du Recrutement au Muret le 01.10.2025 de 9h30 à 16h00 Salle Horizon à Muret ************
