Chargé / Chargée d’installation (H/F)
Description du poste
VIA2S VIDEO INTRUS ACCESS SUPERV & SER
VIA2S assure la commercialisation de produits dédiés à la sécurité et la sûreté pour la protection des biens et des personnes. Les produits distribués, conçus par les leaders mondiaux, sont des systèmes spécialisés dans les domaines de la vidéo surveillance, de l’anti-intrusion, du contrôle d’accès et de la supervision. VIA2S propose les prestations de services associées à la mise en ?uvre, la maintenance, la formation et le développement spécifique.
FONCTION
Le chargé d’installation est responsable de l’installation, de la gestion et de la maintenance des systèmes standards et spécialisés, ainsi que des réseaux liés aux activités de l’entreprise dans le domaine de la sécurité électronique.
Il prend en charge l’exploitation, l’administration et le suivi de la maintenance opérationnelle, quel que soit le niveau d’intervention requis.
Il assure également le support technique à distance via des outils de télémaintenance et participe à la formation des clients à l’utilisation des solutions installée
MISSIONS:
Encadrer les techniciens et les sous-traitants sur site pour garantir la bonne réalisation des travaux et de la maintenance.
Suivre les projets d’installation de A à Z, de la commande jusqu’à la réception, en lien avec le chargé d’affaires.
Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements, ainsi que l’assistance technique auprès des clients.
Faire le lien entre les clients et les différents services internes (projets, maintenance, support).
Veiller au respect des délais, des plannings et de la qualité des installations.
Installer, configurer, paramétrer et mettre en service les équipements matériels et logiciels.
Former les clients à l’utilisation des solutions installées.
Réaliser et entretenir le câblage des installations : branchements, modifications, synoptiques et architecture réseau.
Établir des devis sur site pour les interventions récurrentes ou simples.
Gérer la logistique et les approvisionnements nécessaires aux installations.
Mettre à jour les documents de suivi et la base de données des systèmes installés.
