Formateur / Formatrice BTS NDRC – (H/F)
Description du poste
Poste à pourvoir immédiatement
Dans le cadre de nos formations en BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client, nous recherchons un(e) formateur(trice) pour intervenir auprès d’étudiants en alternance.
Missions :
– Animer les modules de Relation Client et Animation de Réseaux
– Préparer les supports pédagogiques en lien avec le référentiel du BTS NDRC
– Former les étudiants aux techniques de négociation, de gestion de la relation client et d’animation de réseaux physiques et digitaux
– Accompagner les alternants dans la professionnalisation de leurs pratiques commerciales
– Évaluer les compétences et assurer le suivi pédagogique
Profil recherché avec :
– une expérience significative en commerce, relation client, négociation ou développement commercial
– une bonne maîtrise des outils digitaux et des stratégies d’animation de réseaux (réseaux sociaux, e-réputation, prospection digitale.)
– une expérience en formation ou en accompagnement pédagogique est appréciée
– une solide connaissance du référentiel BTS NDRC souhaitée
– Autonomie, sens pédagogique, dynamisme et professionnalisme;
Les heures de cours à assurer seront réparties sur les jours suivants le LUNDI, MERCREDI , JEUDI et VENDREDI MATINS(disponibilité nécessaire).
