Recrutement Réseau Renault – Chef / Cheffe d’atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR) (H/F)
Description du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Activités relatives à la gestion et à l’organisation après-vente:
Suivi de l’activité : Collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d’activité / participation à la mise en œuvre d’actions correctives,
Suivi des plans de maintenance des équipements,
Proposition de renouvellement des équipements,
Etablissement, transmission et classement de tous documents internes / comptables,
Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients,
Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre d’actions promotionnelles
Traitement des réclamations/contribution à la gestion des litiges
Le cadre technique d’atelier s’assure de l’application des démarches qualités/ des méthodes de réparation/ des règles d’hygiène et de sécurité à l’atelier / du respect de l’environnement.