Technicien de Maintenance (h/f)
Description du poste
Acteur majeur dans son secteur, notre client propose, à travers son réseau de 167 magasins en France et son site Web, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir.
Leurs 3 valeurs rassemblent et guident leurs actions au quotidien : proximité, audace, simplicité.
Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :
– Intervenir sur une zone géographique dédiée,
– Assurer en toute autonomie les réparations des produits blanc chez les clients,
– Offrir une expérience client exceptionnelle lors des interventions à domicile
Au quotidien, pour réaliser votre mission vous disposez :
– D’une voiture de service,
– De la mise à disposition des pièces détachées directement dans votre véhicule pour vos réparations,
– D’outils informatiques : tablette, smartphone, outils constructeurs, matériel innovant.
Qualifications. L’expérience client, c’est votre terrain de jeu !
Fort d’une première expérience en réparation du GEM (Gros Electroménager), vous savez rimer entre rigueur et proximité.
– Vous êtes passionné par le service client,
– Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,
– Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec nos clients,
– Polyvalent et rigoureux, vous prenez à cœur chaque intervention avec sérieux et efficacité.
