Chargé de clientèle H/F

Et si tu te reconnectais à l’essentiel ? Rejoindre Boulanger, c’est intégrer un collectif solidaire et engagé. Chaque jour est une expérience de vie où tu peux exprimer ton potentiel.  Chez nous, la technologie sert l’humain et crée une forte connexion avec nos clients, pour impacter positivement le monde. “Sérieux sans se prendre au sérieux” résume notre relation avec les clients, alliant expertise technique et bonne humeur. Prêt à vivre une expérience unique et continuer à contribuer à rendre le monde meilleur ? Boulanger & toi, ce serait une belle connexion !

Le poste de Chargé de clientèle H/F

? Deviens Chargé(e) de Clientèle! Rejoins l’équipe Boulanger Services à Domicile !

?  Saint Herblain (44)

Chez Boulanger, trois valeurs essentielles nous guident : Pro, Simple et Sympa. Et c’est exactement ce que nous recherchons chez notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle ! En CDD de 3 mois, (démarrage dès que possible) , viens partager notre mission d’accompagnement des clients vers une consommation plus éco-responsable, en prolongeant la durée de vie de leurs appareils électroménagers. ?

Pourquoi choisir Boulanger équipe Services à Domicile?

• Un grand groupe solide : Boulanger est reconnu pour son expertise et ses valeurs humaines.

• Des perspectives d’évolution : Avec nous, ta carrière peut prendre un bel élan.

• Un accompagnement sur mesure : On est là pour t’aider à grandir dans ton parcours professionnel.

Ta mission, si tu l’acceptes :

• Être à l’écoute : Tu réceptionnes les appels entrants/sortants de nos clients, techniciens, et partenaires avec calme et professionnalisme.

• Analyser et résoudre : Tu traites les demandes et réclamations avec empathie, en cherchant toujours à trouver la meilleure solution.

• Organiser : Tu prends les rendez-vous pour les techniciens itinérants en optimisant leur planning.

• Suivi personnalisé : Tu assures un suivi rigoureux des dossiers clients

Le profil recherché

Profil recherché :

• Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s’entend au téléphone, ta pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.

• Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec efficacité et empathie.

• Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne humeur et ton professionnalisme au quotidien.

L’entreprise

Et si tu te reconnectais à l’essentiel ? Rejoindre Boulanger, c’est intégrer un collectif solidaire et engagé. Chaque jour est une expérience de vie où tu peux exprimer ton potentiel.  Chez nous, la technologie sert l’humain et crée une forte connexion avec nos clients, pour impacter positivement le monde. “Sérieux sans se prendre au sérieux” résume notre relation avec les clients, alliant expertise technique et bonne humeur. Prêt à vivre une expérience unique et continuer à contribuer à rendre le monde meilleur ? Boulanger & toi, ce serait une belle connexion !

Saint-Herblain

Profil recherché :

• Tu es avant tout une personnalité positive : Ton sourire s'entend au téléphone, ta pédagogie et ta bienveillance sont tes atouts majeurs.

• Expérience réussie en relation client à distance : Tu sais gérer les échanges avec efficacité et empathie.

• Nature curieuse et dynamique : Toujours prêt(e) à apprendre, tu apportes ta bonne humeur et ton professionnalisme au quotidien.