(H/F) Réceptionnaire Atelier
Description du poste
Une nouvelle mission vous attend chez Aquila RH Biarritz !
?? Bayonne (64)
?? 35h/semaine OU 39h/semaine – Temps plein
Notre client, entreprise familiale reconnue sur le secteur de Bayonne, recherche un réceptionnaire en atelier automobile (H/F) pour renforcer son équipe.
Vous intégrerez une structure à taille humaine, attachée à la qualité du travail, à l’esprit d’équipe et à la transmission des compétences.
Vos missions:
Vos principales missions seront les suivantes :
?? Accueil et relation client :- Accueillir les clients en concession (physique et téléphonique)
– Identifier les besoins et recueillir les demandes d’intervention
– Conseiller les clients sur les prestations (entretien, réparations, carrosserie…)
– Assurer un rôle de conseil et de fidélisation
?? Prise en charge des véhicules :- Établir les ordres de réparation (OR) et planifier les interventions
– Réaliser un premier diagnostic visuel ou technique
– Expliquer les travaux à réaliser, les délais et les coûts
– Proposer des prestations complémentaires si pertinent
?? Interface avec l’atelier :- Transmettre les informations techniques aux équipes de production
– Assurer le lien entre clients et techniciens/mécaniciens
– Suivre l’avancement des travaux et ajuster le planning si nécessaire
– Veiller au respect des délais et à la qualité des interventions
Votre profil:
Vous justifiez impérativement d’une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur automobile, utilitaire ou poids lourds.
Vous disposez :
– D’un excellent relationnel client.
– De compétences commerciales et organisationnelles.
– D’une bonne connaissance du milieu automobile.
– D’une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
– D’une aisance avec les outils informatiques.
Une expérience en gestion administrative (facturation, devis, litiges…) sera fortement appréciée.
Conditions :
– Poste à pourvoir immédiatement
– Basé à Bayonne
– Temps de travail : 35h ou 39h/semaine selon profil et organisation
– Rémunération selon expérience
Vous souhaitez rejoindre une structure reconnue dans son domaine et intégrer une équipe à taille humaine ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
