CDI

Responsable après-vente (H/F)

Publié il y a 3 semaines par GROUPE DUBREUIL
17200 Royan
Clôture des candidatures : 28 juillet 2024
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Description du poste

La satisfaction client et le fonctionnement d’un atelier n’ont pas de secret pour vous ? Et si c’était vous le manager qui viendrait développer notre service Après-Vente de CLARIS Royan ?

CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 18 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com). Le saviez-vous ? Chez CLARIS, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c’est grâce à l’ensemble de nos collaborateurs que nous sommes certifiés par le baromètre Great Place To Work depuis septembre 2023.

Dans le cadre d’un remplacement, rejoignez notre concession de Royan en qualité de Responsable après-vente (H/F).

Sous la responsabilité de Mickaël, Directeur de site, vous aurez pour principales missions :

– D’animer l’équipe après-vente (mécanique, magasin, réception) composée de 8 personnes,
– De garantir la performance économique et qualitative du service dans le respect des objectifs fixés par notre constructeur Citroën/DS ainsi que par la Direction,
– D’assurer la gestion de l’atelier : affectation, suivi des tableaux de bord, mise en place d’actions correctives,
– D’encadrer les collaborateurs : motivation, accompagnement et développement, appui technique des équipes,
– De développer l’activité commerciale : expérience client, actions communes avec le service commercial, etc

Vous travaillerez en étroite collaboration avec Mickaël, le Directeur. Ce dernier sera particulièrement attentif à votre intégration et vous mettra à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous serez également épaulé par nos Experts « Groupe » dédiés à l’activité « après-vente », et un parcours complet de formation consacré au management de proximité.

N’hésitez pas à postuler et à venir rencontrer Mickaël si vous :
– Êtes issu(e) d’une formation technique (type BTS maintenance des véhicules),
– Avez une expérience réussie sur un poste similaire,
– Etes reconnu(e) pour vos qualités managériales,
– Arrivez à fédérez une équipe autour de vous pour l’accompagner à la performance,
– Avez un excellent contact client et le sens du commerce,
– Etes enthousiaste à l’idée de travailler pour la marque aux chevrons,

Pour ne rien vous cacher, nous vous proposons chez Claris Automobiles :
– Un statut cadre
– Une rémunération variable très attractive,
– Une mutuelle pour vous et votre famille,
– L’opportunité de partager les bénéfices de la société.
– Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolution.

Si nous avons attisé votre curiosité et que vous souhaitez avoir plus d’informations sur le poste, vous pouvez joindre Mélanie CHEVEE au 07 88 64 12 77.

Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour fêter avec nous les 100 ans de passion du Groupe et suivre les aventures de notre skipper Vendéen, Sébastien Simon, lors de sa participation au Vendée Globe.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw.

Expérience demandée

2 An(s)
Il y a 3 semaines
Clôture des candidatures : 28 juillet 2024
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