RESPONSABLE DE SITE EUROMASTER (H/F)
Description du poste
Rejoignez-nous en tant que Responsable de Site – Euromaster (H/F) !
Ouverture prévue au 01 novembre 2026
Vous êtes un manager de terrain, passionné(e) par l’univers automobile et animé(e) par le développement commercial ? Vous aimez piloter une activité, fédérer une équipe et garantir un service client de qualité ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission : piloter, développer et faire grandir votre site
Vous intervenez auprès d’une clientèle de professionnels de l’automobile et de particuliers, tout en veillant à l’efficacité des opérations de vente, de gestion des stocks et de livraison.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Management et animation d’équipe
– Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les équipes de vente, magasin et livraison
– Organiser et coordonner l’activité quotidienne du site
– Fixer les priorités et veiller au respect des procédures internes
– Créer une dynamique positive favorisant la performance collective et la satisfaction client
– Participer au recrutement, à l’intégration et au suivi des collaborateurs
Développement commercial
– Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du site
– Fidéliser et développer un portefeuille de clients professionnels (garages, carrossiers, concessionnaires, flottes, etc.)
– Assurer un accueil et un service de qualité auprès des particuliers
– Identifier les opportunités commerciales et mettre en œuvre des actions de développement local
– Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux et suivre les indicateurs de performance
– Gérer les négociations commerciales dans le respect de la politique de l’entreprise
Relation client
– Garantir un haut niveau de satisfaction client
– Assurer le traitement des demandes, réclamations et litiges avec réactivité et professionnalisme
– Développer des relations durables avec les clients professionnels et les partenaires locaux
– Veiller à la qualité du conseil apporté par les équipes de vente
Gestion des stocks et logistique
– Superviser les approvisionnements et optimiser la gestion des stocks
– Garantir la disponibilité des produits et la bonne rotation des références
– Veiller à la fiabilité des inventaires et à la maîtrise des démarques
– Organiser et suivre l’activité de livraison afin de garantir le respect des délais et la qualité de service
– Optimiser les flux logistiques et les processus opérationnels du site
Gestion administrative et financière
– Assurer le suivi administratif et financier de l’activité
– Contrôler les encaissements, la facturation et les indicateurs de gestion
– Analyser les résultats du site et mettre en place des plans d’action adaptés
– Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et des obligations réglementaires