Technicien systèmes d’information Niveau 2 (H/F)

La CCI de Maine-et-Loire est l’interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l’industrie, du commerce et des services. Avec 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur, sa Direction Formation accompagne, en proximité, l’entreprise dans la gestion de ses compétences, sous 2 angles : la formation initiale et la formation continue.

La CCI de Maine-et-Loire est l’interlocutrice privilégiée de 41 000 entreprises de l’industrie, du commerce et des services. De la création à la transmission, nous les accompagnons à chaque étape de leur développement.
Nous formons leurs collaborateurs actuels et futurs dans l’un de nos 3 établissements à Angers, Cholet et Saumur.
En partenariat avec les autres acteurs économiques, nous agissons pour favoriser le développement, l’attractivité, la compétitivité et le rayonnement de notre territoire.

La Direction des Systèmes d’Informations est organisée pour répondre aux besoins des différents métiers sur l’ensemble des sites.
Nos atouts :

– La chance de pouvoir travailler avec des secteurs d’activités variés,
– Une équipe investie et une bonne qualité de vie au travail,
– Une entreprise engagée en matière de responsabilité sociétale (RSE) : nous sommes labellisés Lucie.

VOS MISSIONS
Vous serez notamment chargé.e de :
– Assurer le MCO des applicatifs métiers et matériels (installation des mises à jour, correctifs, gestion des licences),
– Traiter les demandes d’intervention GLPI/directes des collaborateurs et partenaires, à distance ou sur site, en assurer
le suivi et proposer des améliorations,
– Assurer un rôle de référent technique sur des domaines définis,
– Assurer la gestion administrative du parc informatique : matériel et logiciels (poste de travail, impression, switchs,
bornes WIFI, téléphones, licences.),
– Installer et configurer les postes de travail et différents équipements numériques,
– Accompagner les métiers sur les solutions locales et être ambassadeur des solutions régionales,
– Organiser des sessions de formation ponctuelles sur les outils numériques pour les utilisateurs,
– Alimenter la base de connaissances interne DSI (procédures) et la documentation à destination des utilisateurs (culture
numérique).
– Conseiller, gérer et commander les différents matériels et logiciels informatiques d’une thématique définie (téléphonie,
petits matériels.) avec un budget associé,
Et ponctuellement, le technicien participe à des projets transversaux en apportant ses expertises ou en expérimentant des
nouvelles.

VOTRE PROFIL
De Formation Bac +2 en informatique, vous avez une expérience de 2 à 3 ans en assistance informatique. Vous maîtrisez les
environnements bureautiques (Office 365) et les postes de travail (Windows).
Vous avez des compétences en Windows Serveur (AD, gestion des droits et ressources partagées), gestion de parc, réseau
(Switch, Vlan.) et TOIP.
Vous savez gérer les priorités grâce à une bonne capacité d’analyse. Votre rigueur, votre curiosité, votre réactivité et vos
qualités relationnelles sont de véritables atouts. Vous être reconnu.e pour votre aptitude à travailler en équipe et également en
toute autonomie. Vous savez être force de proposition.
Vos capacités rédactionnelles sont appréciées (documentation, procédure, mode opératoire).
La connaissance du milieu pédagogique serait un plus

L’Agglomération du choletais est partenaire de notre entreprise pour faciliter votre mobilité sur le
territoire ! Vous avez des questions pour votre installation ? Un besoin d’accompagnement pour l’emploi
de votre conjoint ? Contactez nous pour obtenir les coordonnées de notre contact.

Les candidatures (CV, lettre de motivation précisant le préavis éventuel et les prétentions salariales en brut annuel sur 13 mois) sont à adresser à : Direction Ressources Humaines de la CCI de Maine-et-Loire – drh@maineetloire.cci.fr