Technicien(ne) Installation, SAV et Formation (H/F)

À propos de l’entreprise :
Notre client est un acteur innovant dans le domaine des solutions technologiques pour l’hôtellerie et la restauration, spécialisé notamment dans les caisses enregistreuses connectées.

Description du poste :
Nous recherchons un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour installation, service après-vente (SAV) et formation, capable de s’adapter rapidement et efficacement aux défis techniques et aux interactions avec la clientèle. Ce poste est essentiel pour garantir le bon déploiement des systèmes, offrir un support de qualité en cas de problèmes techniques et assurer une formation adéquate aux utilisateurs.

Missions :
– Installation des solutions de caisses enregistreuses connectées dans divers environnements (restaurants, hôtels, bars, cafés).
– Intervention SAV, après intervention du support à distance, afin de résoudre les problèmes techniques persistants.
– Formation des utilisateurs finaux pour une utilisation optimale des systèmes.

Profil recherché :
– Les candidats ayant une expérience professionnelle dans la restauration avec un intérêt ou une reconversion réussie dans les métiers techniques, tels que l’électrotechnique sont les bienvenus.
– Compétences techniques, avec la capacité d’installer, de diagnostiquer et de réparer des équipements informatiques et électroniques.
– Excellentes capacités de communication et pédagogiques, essentielles pour la formation et le support client.
– Autonomie, proactivité et capacité à résoudre des problèmes complexes.
– Disponibilité pour des déplacements chez les clients.
– Formation en électrotechnique, informatique, ou domaine connexe est très appréciée